抖音救得了二手电商吗

　　风闻中已转行的小杨哥，今天重启直播带货，光是二手手机便卖了1个亿。而这场直播的最大赢家却是二手电商转转。

　　“原价的iPhone 15 Pro Max 512GB，代价是11999。但不要紧，小杨哥这个月没直播，便是不绝正在砍价，即日四位数就能拿下。来，8888元，先上2000台！”当天直播间里，小杨哥用心地饱吹。

　　比较苹果官方商城同款机型11999元的售价，以及京东等电商平台叠加优惠后10599元的代价，小杨哥直播间的代价直接低贱了2000-3000元，这吸引了不少添置者。

　　小杨哥正在直播中先容该款产物是“苹果准新机”，“是顾客买回去7天后又退回来的产物，咱们是从转转及富士康挑选出来的，没有任何应用陈迹的。”

　　业内人士频频称之为“资源机”，是苹果正品，成色99.99……新，险些亲密全新，但不援助宇宙联保，这种手机的要紧售卖渠道便是二手电商和第三方渠道商。

　　动作此次小杨哥直播间二手手机的供应商，转转不绝是短视频平台的常客。时时刷短视频的人肯定会属意到，转转的广告植入在在可睹。探店、汽车、影戏、逛戏等浩瀚类型的博主都曾接过转转的投放，小剧场、短剧和沙雕视频等实质时势均受青睐。

　　不餍足于短视频“刷脸”的转转，更是登上了大主播们的直播间。2020年，转转就曾带着准新机进入罗永浩直播间，蓝本备货的900台iPhone11系列手机上架秒售罄，紧要补货800台也被秒光。以后转转正在疾手平台上开设了官方直播间，正在一次行为中创下了出卖额横跨7500万的纪录。

　　“刷会儿抖音，全是转转的广告。”即使平昔没有下载过转转，95后女生小萌对转转3C产物接收的属性也很熟谙，“从来视频正好好促进着剧情，博主蓦然就要卖个手机，够洗脑。”

　　App Growing数据显示，2023年，转转位列2023年电商App热投榜的第4名。一边买量增添自家App，一边正在博主短视频中打广告，一边正在大主播直播间搞销量。

　　傍身短视频平台，和二手电商面对的流量逆境相合。自己流量亏欠，它们只好去外部钻营新的流量根源。犹如的，京东旗下的爱接收和拍拍也正在短视频平台上开设了众个直播间。

　　其它，二手电商面对的第二大题目是信赖题目，大主播、短视频博主与粉丝之间有更强的信赖感，也恰是二手电商们采用构造抖音的来因。

　　近两年，二手交往炎热，但转转等二手电商并未受到本钱青睐。此中，转转已众年未发布新融资，自2020年后就不再对外发布筹办和用户增加数据；2021年挂牌上市时，爱接收的股价一度横跨18美元/股，公司总市值抵达近40亿美元。但当前，其市值也缩水超90%，仅剩下不到4亿美元。

　　“太低贱了，小杨哥如许的大主播该当不敢卖赝品，再说如故7天无由来退货。”眼看着2000台手机上架后连忙秒光，正策画换手机的90后消费者阿星也随着激情下单，即使他并不清楚真相什么是“准新机”。

　　但很疾，捡漏的心态就被挂念所庖代，夜间睡不着的阿星掀开百度入手盘问。“有一种说法是苹果店订购原料有众余的创制出来的机子。又有一种说法是别人买的新机回去激活后七到十四天无由来退货的，次第员会联合把激活日期改成1978年，相当于过保的机子。”

　　与此同时，阿星浮现出售手机的市廛“采货侠数码店”是一家开业时长少于120天的新店。合于质保，阿星正在接头客服后取得的回答是“两年质保由市廛供应”，而“不享用官方宇宙联保”才是这款产物代价远低于官方零售价的来因所正在。

　　“同时我也和民众保障，直播间买到的iPhone不会有任何应用陈迹，始末了某转和富士康检测，兄弟们宁神哈。”为了给直播间的“兄弟们”吃定心丸，小杨哥搬出了转转和富士康检测。

　　但这并没有撤销阿星心中的顾虑，阿星带着疑忌咨询客服产物根源和出具检测告诉的机构，对此，“采货侠数码店”客服给到的回答是“货源未便利外露，检测告诉每个手机一份，也未便利发出。”

　　“倘使是小白，咱们如故更提议能够去官网那里添置”，“亲亲 最靠谱是官网”，取得客服如许的回答，阿星不确定是由于他把客服问烦了，如故对方良心浮现真的提议他去官网添置。

　　思考屡屡，阿星如故决计退掉手机。“8888元买二手机，我还不如加两三千买新机，或者再等一段时分，等新机贬价。”

　　合于“采货侠数码店”和转转的合连，字母榜通过天眼查盘问到，“采货侠”二手手机交往平台公司主体为“北京侠客汇讯息手艺有限负担公司”，该公司为“转转二手交往平台”旗下全资子公司。

　　换句话说，小杨哥直播间手机的互助方，恰是为这些手机做检测的转转，当天近两小时的直播，为转转带来了1个亿的出卖额。

　　电商平台们早已整体对准短视频平台获取新流量，淘宝、京东莫不这样。而动作体量更小的二手电商平台，寻求外部流量的需求只会更要紧，对外部流量的依赖只会更强。

　　二手电商们曾有过一段高光光阴。因能辅助电商巨头打点存货、退货和残次品，实现巨头交往生态的闭环，二手电商激励本钱市集合切。2020年，前有转转计谋兼并二手手机B2C交往平台“找靓机”，成为估值抵达18亿美金的科技独角兽，后有爱接收公布获取横跨1亿美元E+轮融资。

　　平台之间的逐鹿也络续升级。闲鱼背靠阿里，转转成为微信钱包“九宫格”中的一员，微信10亿量级微信用户资源对转转统统盛开。京东也将旗下的二手商品交往平台“拍拍”与“爱接收”实行了计谋兼并，并应用自己平台和资源，为爱接收供应了流量和市集的援助。

　　但获取流量的压力依然压正在转转等二手电商们身上。纵观全面二手行业，目前有两种主流的筹办形式，一种是以流量驱动的C2C形式，模范代外便是闲鱼；另一种以是供应链驱动的C2B2C形式，转转和爱接收都是此类形式。

　　2016年时，转转做的如故C2C生意，正在霸占了行业头把交椅的情景下，营业难有打破性发扬的转转正在2018年转向C2B2C形式，对准3C细分市集，推出了“有书”和潮鞋品类“切克”等项目试水垂类交往，但最终除了3C二手商品，其他试水项目群众半路夭折。

　　转型后的转转，一方面是原有的流量上风不再彰彰，且缺乏合座营业生态的维持，导致平台的流量本钱激昂且效益不佳；另一方面，跟着流量增加趋缓，转转不得不走出微信流量“喂养”的安宁区，流量获取压力越来越大。

　　自己流量贫乏，转转们对准了外部流量平台。得物、转转、拼众众，一度被称作是三大抖音投放“金主”，对常刷抖音的人来说，“买二手上转转”的广告语并不生疏。

　　为自己App引流、减少品牌曝光度的同时，转转也走进了直播间。纵然进入大主播直播间往往要支出不菲的坑位费和佣金，但高曝光量，却能迅疾带来实打实的销量。同时，转转也配上了行业标配——品牌自播，推出CEO直播带货、撮合疾手推出超等品牌日大促行为。

　　鲜明，转转早已将短视频平台视作要紧的出卖平台和引流平台。客岁双11时期，转转还撮合抖音电商推出“以旧换新”任职，抖音电商用户正在平台内添置手机、札记本、耳机、腕外、平板５个品类产物时，均能够应用转转供应的接收任职，转转对抖音的依赖度更强一步。

　　到底上，不止是擅长3C的二手电商转转对准抖音，二手浪掷品早已将抖音视作要紧的出卖渠道，妃鱼、胖虎等二奢平台都正在抖音上开启了常态化直播。

　　据逐日经济消息报道，当前线上仍然是二奢的要紧渠道，一位业内人士体现，“现正在线下中古店基础都邑去开个直播，乃至于他们的开业额大头都来自于直播。”

　　转转也与二奢市集相合联。2022年，转转计谋投资时尚生涯形式平台红布林1亿美金计谋投资，红布林筹办的要紧宗旨，便是二奢。

　　二手电商整体对准短视频平台，一方面是平台有丰盛的流量可供发掘，用户范围决计了其贸易价钱。转转曾正在2020年曾扬言其用户横跨2亿，随后就不再对外发布用户范围；爱接收则截至2023年12月31日用户范围才打破1500万。

　　二手电商平台不绝处正在信赖紧张的漩涡里。字母榜盘问黑猫投诉平台看到，二手交往平台的合系投诉量居高不下，此中，闲鱼合系投诉高达169772条，转转合系投诉84395条，爱接收的合系投诉有7608条。更加是3C产物，饱吹与实践不相符，接收手机锐意压价等均成为被投诉的要紧来因。

　　此中，客岁转转还陷入了“阴阳验机评估告诉”的群情漩涡。有网友正在转转线下门店添置手机，验机评估告诉显示手机惟有渺小划痕与磨损；半小时后，他前去另一家转转门店，卖出统一部手机，店家出具的告诉却显示外壳有划痕、相机有光斑等。由此，统一部手机出卖与接收的价差抵达了30%。

　　爱接收也未能幸免，正在小红书、微博等社交媒体上，它被用户贴上“恶意压价”的标签。这些题目不只影响了用户体验，也激励了公家对二手电商任职质地和诚信度的质疑。

　　这也是转转们要进入直播间的来因。即使是自播，带有互动的直播时势，也要比正在App里售卖商品更容易创办信赖感。

　　而大主播的影响力，与粉丝的信赖度，则能大大巩固信赖背书。当然，从另一个角度看，正在直播间获取流量加持的同时，一朝发作信赖紧张，发作的负面舆情影响也会更大。抖音救得了二手电商吗